IT-Service & Support
Schneller Remote- und Vor-Ort-Support für Endgeräte, Server & Anwendungen. Feste Ansprechpartner, kurze Reaktionszeiten, SLA-basiert.
HDS Computer GmbH & Co. KG ist Ihr inhabergeführter IT-Dienstleister für den Mittelstand in Leichlingen, Köln, Leverkusen, Düsseldorf und dem Bergischen Land. Wir betreuen Ihre Infrastruktur proaktiv, sicher und auf Augenhöhe – von der Strategie bis zum täglichen Support.
Ganzheitliche IT-Betreuung für KMU – von der Beratung bis zum 24/7-Betrieb. Modular buchbar, transparent abgerechnet.
Schneller Remote- und Vor-Ort-Support für Endgeräte, Server & Anwendungen. Feste Ansprechpartner, kurze Reaktionszeiten, SLA-basiert.
Firewall-Management, Endpoint-Protection, Security-Awareness, DSGVO-konforme Backup-Strategien, Penetrationstests & Notfallkonzepte.
Planung, Installation & Wartung von LAN/WAN, WLAN, VPN, Firewall & Switching – performant, sicher, skalierbar für Wachstum.
Migration, Administration & Security-Hardening für M365, Azure, Hybrid-Cloud & Identitätsmanagement (Entra ID). Lizenzoptimierung inklusive.
IT-Bedarfsanalyse, Budgetplanung, Lizenzmanagement, Dokumentation & digitale Transformationsbegleitung. CIO-as-a-Service für KMU.
Proaktives 24/7-Monitoring, Patch-Management, Inventarisierung & monatliches Reporting. Planbare IT-Kosten, maximale Entlastung.
Als inhabergeführtes Systemhaus in Leichlingen verstehen wir die IT-Herausforderungen mittelständischer Unternehmen. Keine anonyme Hotline, keine Standardlösungen von der Stange – sondern persönliche Betreuung durch fest zugeordnete Techniker, die Ihre Infrastruktur kennen.
Microsoft Partner, Sophos Certified, DATEV-erfahren – wir investieren kontinuierlich in Zertifizierungen.
Fester Techniker, der Ihre Umgebung kennt – kein Ticket-Ping-Pong, direkte Kommunikation.
SLA-basiert: Remote in 15 Min, Vor-Ort in 4h. Notfall-Support 24/7 für kritische Systeme.
Feste Monats-Pauschalen oder Zeitkontingente – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
Vor Ort in Leichlingen, schnell in Köln, Leverkusen, Düsseldorf, Bergisch Gladbach, Solingen, Wuppertal.
Auszug aus unseren Kundenprojekten – Referenzgespräche vermitteln wir auf Anfrage gerne.
Mittelständischer Maschinenbauer, Bergisch Gladbach – Konsolidierung, Virtualisierung, Firewall-Neubau, Backup-Konzept.
Handelsunternehmen, Köln – 120 User, Tenant-Migration, Teams-Rollout, Conditional Access, Intune-Enrollment.
Arztpraxis, Leichlingen – Verschlüsselung durch Ransomware, komplette Wiederherstellung aus Immutable Backups innerhalb 6h.
Seit Jahren unser verlässlicher IT-Partner. Bei Problemen immer schnell erreichbar, Lösungen werden verständlich erklärt – nicht nur "repariert". Die proaktive Betreuung hat uns schon mehrfach Ausfälle erspart.
Die Migration auf Microsoft 365 lief reibungslos, alle Daten sicher, Mitarbeiter geschult. Endlich Ordnung in der Lizenzverwaltung und spürbar weniger Support-Tickets durch Conditional Access.
Notfall am Freitagnachmittag – Serverausfall durch defektes RAID. HDS war innerhalb von 2 Stunden vor Ort, Backup zurückgespielt, Montag lief alles wieder. Keine Datenverluste, keine Panik.
Lassen Sie uns über Ihre IT-Herausforderungen sprechen. Unverbindlich, auf Augenhöhe, lösungsorientiert.